1 - Condición General
Lea detenidamente estos Términos y Condiciones de uso (en adelante "Términos y condiciones") antes de utilizar este sitio. Al utilizar los sitios web y materiales de Oportutek LLC (en adelante “refucilo.com"), usted reconoce y acepta cumplir con todo lo establecido. Si no los acepta, no utilice el sitio web, ni compre o descargue ningún material.La operación de refucilo.com se encuentra ubicada en Estados Unidos, a cargo de la empresa Oportutek LLC.
refucilo.com es una tienda en línea, enfocada al mercado consumidor latinoamericano, y como tal, sólo puede procesar órdenes de una persona ubicada en el país del que se desea realizar la compra.
Todas las órdenes realizadas por refucilo.com son procesadas, despachadas y entregadas dentro del período estimado de entre 5 a 15 días hábiles, luego de haber abonado el importe total. Esta demora está sujeta a la disponibilidad de la empresa de logística y a posibles demoras en la Aduana de cada país.
Refucilo.com se reserva el derecho de cambiar los términos y condiciones aquí descritos, sin previo aviso.
2 - Ley y Jurisdicción aplicable
La celebración de cualquier operación utilizando el portal refucilo.com y sus sitios afiliados implica la aceptación de la celebración de un contrato que se rige por las leyes del Estado de Delaware, Estados Unidos, con expresa exclusión de cualquier otra ley potencialmente aplicable y con renuncia a cualquier planteo de conflicto de leyes. Ello resulta aplicable también a cualquier cuestión relativa al procesamiento y tratamiento de datos e información, consultas, devoluciones, reclamos, garantías, pagos, etc. De igual modo, cualquier cuestión vinculada con dicha operación y con la relación surgida de la misma sólo podrá ser sometida al conocimiento y jurisdicción de los Tribunales con asiento en el estado de Delaware, Estados Unidos.
3 - Productos
La información y fotos de los productos que aparecen en refucilo.com son referenciales, asumiendo que son la mejor aproximación del producto final. Refucilo.com no se hace responsable por interpretaciones erróneas de la información publicada en la tienda, que tengan como resultado decisiones equivocadas a la hora de comprar .
La gran mayoría de los productos provenientes de Estados Unidos funcionan con la corriente de dicho país, es decir 110v, incompatible con la corriente de la mayoría de los países de Latinoamérica (a excepción de Colombia). Si este es el caso, se necesitará un transformador de corriente para poder utilizar el producto en su país.
Refucilo.com no asume ninguna responsabilidad por productos instalados u operados de manera incorrecta.
4 - Precios
Para el método de envío, el precio “Total a pagar” especificado al momento de finalizar la compra, incluye el manejo de la mercadería e impuestos, tanto en USA, como en el país de destino. También incluye el valor del envío internacional, el que varía de acuerdo al kilaje total de la orden.
5 - Seguridad
Toda la información de nuestras transacciones, como los datos de la tarjeta de crédito, está encriptada por un certificado SSL 128-bits, garantizando la seguridad de la información de nuestros clientes.
Para reforzar la seguridad ante posibles fraudes, en algunas compras podemos solicitarle datos adicionales al cliente, como manera de constatar la dirección e identidad del comprador.
6 - Errores tipográficos
De existir un error tipográfico en alguno de los precios mostrados, o si la información facilitada de un producto no corresponde a las características del artículo ofertado, haciendo que el cliente tome una decisión de compra en base a dicho error, refucilo.com le comunicará la equivocación al titular, quien tendrá el derecho a rescindir su compra, o refucilo.com podrá anular la orden, acreditando el importe total pagado a su tarjeta.
7 - Cantidades limitadas y promociones
refucilo.com se reserva el derecho de limitar la cantidad de productos disponibles por cliente y por orden, pudiendo cancelar o rechazar las órdenes que excedan los límites previstos por la aduana del país donde se origina la compra.
8 - Forma de Pago
Aceptamos tarjetas de crédito Visa, Mastercard y American Express internacionales, así como también PayPal.
9 - Verificación del Pago
Las transacciones realizadas a través de refucilo.com con tarjetas de crédito internacionales y PayPal, son verificadas en línea al momento de realizar la compra. Si existe algún problema o error en dicha transacción, puede ser que la información ingresada de la tarjeta o la cuenta de PayPal, no sea la correcta.
Como parte del proceso de validación de pago y para garantizar la legitimidad de las órdenes, refucilo.com puede solicitar información a los clientes como una foto del documento de identidad del titular de la tarjeta junto con la tarjeta física utilizada en la compra (dejando solamente visible el nombre del titular y los últimos 4 dígitos de la misma). Los datos son de uso exclusivo para realizar esta validación y una vez culminada serán eliminados.
10 - Garantía
La Garantía de los productos ofrecidos por refucilo.com es la de su país de origen, en este caso Estados Unidos. La garantía en cada país está sujeta a la representación de la marca en el país de destino. Es responsabilidad del cliente asesorarse en cuanto a la existencia de la misma o no.